近日，国家市场监管总局主题日“防范食品保健食品欺诈和虚假宣传”进社区科普宣传活动举行。该活动也是今年全国食品安全宣传周系列活动之一，市场监管总局相关负责人和有关专家向居民现场讲解，揭开食品保健食品欺诈和虚假宣传的骗术。

“亲情”“免费”陷阱多

“食品保健食品欺诈和虚假宣传问题伤及的多是老人、病人。”市场监管总局有关负责人介绍。这主要是老人和病人有一些特殊心理容易被利用，因此落入一个个营销陷阱。

“亲情”陷阱。认“干爹”“干妈”是食品保健品营销的常见手段，一些商家利用老年人易心软的特点，抓住老年人孤独的心理，对老年人虚假关心，嘴比亲生儿女都甜，哄骗老年人购买产品。老年人成了食品保健食品欺诈和虚假宣传最大受害者。

“免费”陷阱。不仅有免费的豆油、纸巾这些小玩意吸引老年人，有些商家还会组织免费旅游。比如，以“感恩行动”的名义组织老年人客户到旅游景点免费旅游，在游玩期间组织对这些客户体检，谎称部分客户有极大的患癌风险，借此推销声称可以治疗癌症的产品。

“专家”陷阱。商家找一些假专家甚至是在消费者中发展会员并将其虚假包装成“专家”，组织健康讲座和体检甚至上门推销，由假专家开展一对一的“诊疗”，解读体检报告，渲染体检结果的严重性，吓唬消费者，再提出解决方案，从而达到以高价销售产品的目的。

“公益”“分红”藏猫腻

“公益”陷阱。不少老年人热心公益事业，也被商家利用，以举办“全国健康万里行”“老年人模特队”“夕阳红旅游”等公益活动的名义，实则还是组织所谓“专家”讲解“养生知识”，现场开展各种互动，会后一对一诱导与会老人高价购买产品。

“病友”陷阱。一些商家会利用病人之间的同理心，组织“患者”现场说法。比如，以“亲身经历”宣传食用产品的疗效，将普通食品渲染成能治疗癌症的神药，欺骗性强，容易让消费者忽略正规治疗，延误癌症患者的治疗，造成无法挽回的损失。

“分红”陷阱。一些商家会招募老年人代理推销产品。声称产品功效好、公司实力强大，吸引老年人参与，实际上是利用老年人希望获利的心理，非法集资。比如，声称某代理活动在缴纳一定本金的基础上可以按月获得分红。待老年人缴纳费用后，向其提供的都是假冒厂名厂址及注册商标的产品。

“神药”“秘方”当警惕

以上陷阱都是为了吸引消费者购买保健食品，因此，广大消费者在各种活动组织者开始推销商品的时候，就要提高警惕，仔细辨别。

首先，别被夸张疗效忽悠。一些商家利用广告“神吹”“秘方”诱导，将普通酒或饮品包装成治百病的“神药”。比如宣称“××酒”拥有独特秘方，采用纯天然中草药植物配制而成，无激素，可治疗痛风、颈椎病、腰椎间盘突出、腰肌劳损、风湿、类风湿、手脚麻木等。

市场监管总局提醒广大消费者，应学会分辨广告和宣传内容，科学、理性看待食品、保健食品广告和宣传。凡声称疾病预防、治疗功能的，一律不要购买；保健食品广告中未声明“本品不能代替药物”的，一律不要购买。

其次，别被商品标签忽悠。不少保健品会刻意将自己包装得“高大上”，给自己贴很多标签，比如使用“国内唯一一款”“全球公认”“美国××医学院临床证明”“欧盟EDQM认证、英国BRC认证、瑞士SGS认证”等。目的是将产品伪装成高科技产品，欺骗性强。虚高的价格使得老年人的钱财受到极大损失。还有一些商家甚至铤而走险，私刻国家行政机关公章、业务专用章、事项许可章等，伪造保健食品批准文号、证书等。

事实上，正规的保健食品会在产品的外包装盒上标出天蓝色的、形如“蓝帽子”的保健食品专用标志，下方会标注出该保健食品的批准文号。市场监管总局特别提示，消费者应首先查看产品的销售场所资质。到证照齐全的正规场所购买产品，特别要注意有没有营业执照和食品经营许可证。通过网络、会议、电视、直销和电话等方式购买产品，也应先行确认资质信息。正规企业资质信息可以在国家企业信用信息公示系统上查询。老年消费者可以让亲友子女帮忙查询。

第三，别被短暂疗效忽悠。有些商家为了使保健品短期见效，在普通酒、饮品中添加“地塞米松、吲哚美辛、阿司匹林、双氯芬酸钠”等化学药物成分，再利用广告将普通酒或饮品包装成治百病的“神药”。其实“神药”里添加了国家明令禁止添加的西药，长期食用对人体健康危害极大，特别是中老年人食用后可能发生意外。

市场监管总局特别提示，消费者需要查看产品的外包装和说明书。仔细查看外包装标签标识的产品相关信息，做好“四不”：不要购买无厂名、厂址、生产日期和保质期的产品；不要购买标签上没有食品生产许可证号的预包装食品；不要购买标签或说明书中提及可以预防疾病、有治疗功能的产品；不要购买标签上没有保健食品批准文号，但声称是保健食品的产品。

最后，消费者如果遇到食品、保健食品欺诈和虚假宣传问题，可以拨打12331、12315热线电话进行投诉举报